Bijna 90 procent van Vacasa’s ruim 30.000 woningadvertenties omvat een fotorealistische Matterport virtuele tour. Dit maakt het voor gasten mogelijk om een woning virtueel te verkennen met een groot realisme, alsof ze er werkelijk zijn. Volgens Vacasa spenderen gasten die online zoeken driemaal meer tijd aan het interactief bezig zijn met woningadvertenties die een Matterport virtuele tour bevatten.

“Sinds de toevoeging van Matterport aan onze website, hebben we ongelooflijke resultaten waargenomen,” zegt Caleb Donegan, Vicepresident Digitale Zaken bij Vacasa. “Matterport is een eenvoudige en kostenefficiënte methode om een verbeterde vakantieverhuurervaring voor onze gasten te bieden, en tegelijkertijd meer boekingen voor onze huiseigenaren te genereren.”

Voor minder dan de kosten van een professionele fotoshoot, biedt Matterport een 3D virtuele tour, normale fotografie, plattegronden en teaser video’s om verhuur beter in de markt te zetten op sociale media en online kanalen.

“Matterport heeft zich bewezen als een groeiversneller voor Vacasa. De data toont duidelijk aan dat een hogere mate van betrokkenheid leidt tot meer boekingen,” zegt Bill Linehan, verantwoordelijk voor de wereldwijde strategie voor Reizen en Gastvrijheid bij Matterport. “Er is geen betere manier om een haarscherpe, ware 3D-ervaring te bieden dan met een Matterport virtuele tour. Boekers voelen zich zekerder over hun keuzes dankzij gepersonaliseerde online ervaringen, terwijl verhuurders profiteren van hogere bezettingsgraden. Het is een win-win situatie.”

Het gebruiken van een Matterport virtuele tour heeft Vacasa ook in staat gesteld om zijn klantenserviceteam te voorzien van uitgebreidere informatie over elke woning, waardoor gasten van een betere service kunnen worden voorzien. Zo kunnen medewerkers van de klantenservice de zeer gedetailleerde digitale tweelingen gebruiken om gasten telefonisch te assisteren bij het oplossen van problemen, doordat ze de indeling van het huis online kunnen inzien.